ガイド

個人情報のお取り扱いについて

「リケイムショップ」は、株式会社フレンドキャピタルマーケッツが運営する通販事務局です。「リケイムショップ」は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、お客様との信頼関係の構築、その維持を第一と考えます。「リケイムショップ」は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、管理、維持に努めてまいります。

1. 個人情報の収集・利用目的・提供

「リケイムショップ」では、ご注文・ご請求された商品のお届け、商品のご案内、お役に立つ情報やサービスの提供、お客様ご本人であるかの確認、個人を特定できない形での統計情報として商品開発等のための社内における調査・研究を目的として、必要な範囲で個人情報を取得しています。取得内容には、お客様とのお話の内容確認や対応品質向上を目的としたお電話の録音を含みます。
予め特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用することはありまん。お客様の個人情報の管理・取り扱いには、細心の注意を払い、お客様の権利を損なわないよう十分配慮いたします。また、お客様の個人情報は、業務委託先以外の第三者に開示提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察などの公共機関から開示を求められた場合には、お客様の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

2. 個人情報の安全保護について

「リケイムショップ」が保有する個人情報は、外部からの不正アクセス、盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐために、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報保護に努めます。また、お客様によりよいサービスを提供するために、個人情報の取り扱いを配送会社などの外部に委託することがあります。この場合、業務委託契約等において、お客様の個人情報漏洩防止のために必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。

3. 法令・社内規定の遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護基準(コンプライアンス・プログラム)を、これらの法令及びその他の規範に適合させていきます。

4. 個人情報の開示・修正など

お客様情報の修正や当社からのご案内等が不要な場合は、お手数ですが、「リケイムショップ」事務局info@rykem.comまでメールでお申し付けください。変更手続きに時間がかかる場合がございます。なお、個人情報お問い合わせの際には、ご本人であることを確認させて頂くことをご了承ください。

5. 個人情報保護に関するお問合せ窓口

info@Rykem.com